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Connect people, processes, and systems with AI-powered products for every workflow.
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Deploy autonomous AI agents that work for you 24/7.
Power self-service, boost productivity, and resolve issues faster.
Governance, management, and performance for AI across your entire company.
Train your agents on documents, FAQs, and websites.
Seamless handover to human agents when it matters.
Get insight into conversations, conversions, and satisfaction.
Connect WhatsApp, web widget, CRM, and your existing tools.
One agent, every channel: web, WhatsApp, email, and API.
GDPR-compliant, EU-hosted, with row-level security for your data.
Skills define what your agent can do — from booking to lead capture.
Industries
Discover solutions built to tackle the complex business challenges specific to your industry.
Learn moreBoost conversions with AI agents that advise and sell around the clock.
Automate customer requests securely and GDPR-compliant.
Speed up claims and advisory with intelligent agents.
Free up your team with automated scheduling and patient inquiries.
Bookings, travel info, and support in any language — without wait times.
Handle technical support and B2B requests reliably with AI agents.
Real-time shipment tracking and customer requests, automated.
Answer pricing and contract questions efficiently across all channels.
Qualify leads and answer property inquiries any time.
Take pressure off support with AI agents for plans and contracts.
Answer student and applicant inquiries with intelligent agents.
Handle citizen inquiries efficiently and securely with GDPR-compliant AI agents.
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Partner findenWenden Sie sich an einen Agenivo-Partner, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Partner werdenWerden Sie Teil unseres Partner-Ökosystems. Wählen Sie das Partnerprogramm, das am besten zu Ihrer Expertise passt.
Partner-PortalFinden Sie alle Aufgaben, Warnungen und Informationen, die Sie benötigen, an einem zentralen Ort.
PartneranwendungenEntdecken Sie innovative Apps, die die Agenivo-Plattform erweitern und ergänzen.Partnerschaft mit Agenivo
Verkaufen, implementieren oder integrieren Sie Agenivo — mit klaren Vorteilen für Ihr Geschäft.
- Klare Margen & Co-Selling
- Voller Whitelabel-Zugriff
- Dediziertes Partner-Portal
Kundensupport
Greifen Sie auf Ihre Instanzen zu, verwalten Sie Aufgaben und erkunden Sie Selfservice-Hilfeoptionen – alles an einem Ort.
Agenivo Academy 2026
Registrieren Sie sich für die Academy vom 5. bis 7. Mai und erleben Sie, wie KI für Sie arbeiten kann.
Jetzt registrierenEntdecken Sie die Highlights des Programms und tauchen Sie drei Tage lang in das Thema KI ein.
Wählen Sie aus mehr als 200 Vorträgen, praktischen Übungen und KI-Demos aus.
Lernen Sie die Agenivo-Partner kennen, die Herausforderungen in echte Ergebnisse verwandeln.
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Lösungen, die heute Wirkung zeigen
Kundensupport in 12 Wochen automatisieren
Von der Wissensbasis bis zum Live-Betrieb — der Fahrplan für nachhaltige Service-Automatisierung.
Mehr erfahrenSales & Marketing mit KI-Agenten beschleunigen
Mehr qualifizierte Leads, kürzere Reaktionszeiten und konsistente Kommunikation über alle Kanäle.
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Frisch aus dem Maschinenraum
Wie ein Mittelständler 67 % seiner Service-Tickets automatisierte
12 Wochen Implementierung, ROI nach 4 Monaten – die komplette Geschichte als Case Study.
Jetzt lesenKI-Agenten im DACH-Mittelstand: Der Praxisleitfaden 2026
Benchmarks, Auswahlkriterien und Best Practices auf 28 Seiten – kostenlos zum Download.
Jetzt lesenKI-Agenten im DACH-Mittelstand – der Praxisleitfaden
Auf 28 Seiten zeigen wir, wie mittelständische Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz KI-Agenten erfolgreich einführen: mit konkreten Benchmarks, klaren Auswahlkriterien und erprobten Best Practices aus der Befragung von über 120 Unternehmen.
- 28 Seiten
- Praxiswissen
- 120+
- Befragte Unternehmen
- kostenlos
- Sofort verfügbar
- 01 · Markt & Reifegrad im DACH-RaumS. 4
- 02 · Benchmarks & KennzahlenS. 9
- 03 · Auswahlkriterien für AnbieterS. 14
- 04 · Einführung in 90 TagenS. 18
- 05 · Datenschutz & EU AI ActS. 22
- 06 · Best Practices & FallstrickeS. 25
Sechs Kapitel, ein klarer Fahrplan
Vom aktuellen Marktbild bis zur erfolgreichen Einführung – jedes Kapitel liefert belastbare Daten und sofort umsetzbare Handlungsempfehlungen für Ihren Mittelstand.
Markt & Reifegrad
Wo der DACH-Mittelstand 2026 wirklich steht: Adoptionsraten, Branchenunterschiede und die häufigsten Einstiegsszenarien im Überblick.
Kapitel 01Benchmarks & Kennzahlen
Vergleichswerte zu Automatisierungsgrad, Antwortzeiten, Kostenersparnis und ROI – damit Sie Ihre Ziele realistisch einordnen können.
Kapitel 02Auswahlkriterien
Ein strukturierter Kriterienkatalog für die Anbieterwahl: von Datenresidenz und Integrationen bis zu Support und Total Cost of Ownership.
Kapitel 03Einführung in 90 Tagen
Ein praxiserprobter Rollout-Plan vom Pilotprojekt bis zum produktiven Betrieb – inklusive Verantwortlichkeiten und Meilensteinen.
Kapitel 04Datenschutz & EU AI Act
Was DSGVO, EU AI Act und EU-Datenhaltung für den Betrieb von KI-Agenten bedeuten – kompakt aufbereitet für Entscheider ohne Juristendeutsch.
Kapitel 05Best Practices
Die Erfolgsmuster und typischen Fallstricke aus 120+ Projekten – damit Sie aus den Erfahrungen anderer lernen statt aus eigenen Fehlern.
Kapitel 06Die wichtigsten Erkenntnisse
Eine Auswahl der zentralen Ergebnisse aus der Befragung von über 120 mittelständischen Unternehmen – verdichtet auf das, was für Ihre Entscheidung zählt.
63 % planen den Ausbau
Knapp zwei Drittel der befragten Unternehmen, die bereits KI-Agenten einsetzen, wollen ihren Einsatz in den nächsten 12 Monaten ausweiten.
Amortisation in 6 Monaten
Im Median erreichten erfolgreiche Projekte den Break-even nach rund sechs Monaten – getrieben vor allem durch entlastete Service-Teams.
Datenschutz ist Kriterium Nr. 1
78 % nennen EU-Datenhaltung und DSGVO-Konformität als wichtigstes Auswahlkriterium – noch vor Funktionsumfang und Preis.
Fehlende Wissensbasis bremst
Die häufigste Ursache gescheiterter Piloten ist eine unvollständige oder veraltete Wissensbasis – nicht die Technologie selbst.
- 120+ Unternehmen aus DACHKMU
- Deutschland, Österreich, Schweiz3 Länder
- Service, Vertrieb & Operations8 Branchen
- Erhebung Q4 2025 – Q1 2026aktuell
Zahlen, die Orientierung geben
- 54 %
- Automatisierte Anfragen
- 6 Mon.
- Bis zur Amortisation
- −31 %
- Service-Kosten
- 4,4/5
- Kundenzufriedenheit
im Median der Studie
bei erfolgreichen Projekten
durchschnittliche Entlastung
mit KI-gestütztem Service
Sie erhalten den Leitfaden als barrierefreies PDF mit 28 Seiten – optimiert für Bildschirm und Druck. Nach dem Absenden des Formulars senden wir Ihnen den Download-Link direkt per E-Mail zu.
Holen Sie sich den Vorsprung
Treffen Sie Ihre Entscheidung auf Basis belastbarer Daten statt Bauchgefühl. Laden Sie den Leitfaden jetzt kostenlos herunter und starten Sie Ihr KI-Projekt mit klarem Fahrplan.
28 Seiten · 120+ befragte Unternehmen · DSGVO-konform · Daten in der EU